对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。已辗转两个网点却未能如愿。支老人该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办手持其母亲的服务身份证，大堂经理迅速询问了解其难处，工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。

次日上午，支老人焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，服务在该行员工的工行悉心指导下，客户对此夸赞不已，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，整个过程流畅而高效，特事特办

12月3日下午，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，承诺将提供上门核实服务。面对此情，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，（龚轩）

得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，